От первой встречи до долгосрочного партнёрства — учимся управлять не только сделкой, но и отношениями, которые создают следующий уровень бизнеса.
1. Психология продавца высокого уровняЭмоциональный и социальный интеллект
- дисциплина. выгорание. регулярный менеджмент
2. Сложные клиенты и отношенияПсихология клиентов, конфликты, доверие, LTV и долгосрочные отношения.